WEB予約が取れない!?いや、開けない!?

ちょっと辛辣なタイトルですが、ごく稀に起きている事をお客様からのご意見で知ったのですが、KACIKOの予約システム「マイコレ」または「ホームページ予約」が正常に機能していないという時があると、若干名のお客様から伺いました。

予約が取れないというよりも、正常にページが開けないという状況なので、私たちもお客様から聞いた事で発覚した事でもあり、先ず持ってお詫び申し上げます。

現在対応出来るよう、システムの会社に確認を取りながら解決するようにしていきます。

ただ、これはすべてのお客様に起きている現象ではないので、もしこのような場面がありましたらお電話にてご予約、お問い合わせいただけたら対応いたします。

また、コロナが明けてなのか分かりませんが、平日の予約の空きが多少出るようになり、土日の予約は変わらず早めに埋まる傾向にありますが、日によっては空いている場合も出てきてます。

いろんな予定や事情もありますが、時に予約状況もチェックしてもらえたらと願います。

さて、話しは戻りますが・・・

スマホは、不定期的にOSのバージョンアップしたり、セキュリティが向上したりと自分でも何が起きているか分からないことも、スマホの内側で起きていることであります。また詳しく対応出来る事が判明したら報告いたします。

今後ともよろしくお願いいたします。

新潟市中央区美咲町 美容室ヘアサロン美容院 KACIKO カシコ ディレクターガワさん